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為體檢行業發展破冰賦能 落地“健康體檢+健康管理”服務

     近日,康佰瑞健康管理與天津民眾體檢簽署戰略合作協議,雙方將發揮各自優勢,在技術平臺、服務模式、健康管理引擎應用等方面開展全面合作,共同構建“健康體檢+健康管理”模式,為體檢行業的健康管理服務真正落地全面賦能。

     2018年8月20日,康佰瑞健康聯合天津民眾體檢啟動服務隊伍的建設和技術培訓工作。在首日的培訓中,康佰瑞創始人兼總裁李曉霞就我國健康管理行業的現狀、開展健康管理服務的意義、“健康體檢+健康管理”服務模式進行了深入的講解。通過分析目前健康管理服務難點和痛點,李總詳細介紹了康佰瑞全生命周期健康管理服務系統的功能、特點及優勢,并論述了“互聯網+健康醫療”國內態勢及健康管理行業人才就業和發展趨勢。


康佰瑞李總闡明開展健康管理服務的重要性


天津民眾體檢健康管理培訓峰會現場

     作為國內領先的移動健康管理服務商,康佰瑞通過技術+服務的創新模式,布局體檢行業,打造健康管理服務閉環。天津民眾體檢是民眾健康管理(體檢)連鎖機構之一,下設4家體檢中心,1家健康管理中心。以“未來式體檢”為核心理念,將獨有的個性化體檢,與國際先進健康管理模式相結合,每年體檢人數在10余萬人次。民眾體檢旨在通過與康佰瑞合作,完成由健康體檢向以健康管理服務為核心的新模式轉化,助推民眾體檢深入開展健康管理服務,并真正把體檢行業服務升級,成功轉型以健康管理為核心的業務閉環。

     體檢行業存在痛點 客戶需求難以滿足

     根據《中國衛生和計劃生育統計年鑒》的數據顯示,2017年全國體檢人數增長到4.56億人次,占全國人口的約1/3。在體檢行業規模進一步擴大的同時,行業存在著以下痛點:

     1、原有體檢模式優勢縮小,市場競爭嚴峻;

     2、體檢機構頻打價格戰,業務發展受限;

     3、體檢行業人工服務成本高,工作效率低;

     4、體檢機構服務模式單一,難以應對升級和轉型。

     隨著大眾健康意識的不斷增強,傳統的體檢服務模式已經不能滿足客戶健康改善的需求,已經有越來越多的體檢客戶希望由“健康體檢”轉向“健康管理”。但由于客戶在體檢后普遍處于體檢報告看不懂,查出病“沒人管”的狀態,這就使得體檢流于形式,客戶很難通過體檢更好地實現健康管理。

     技術賦能體檢服務 破解行業痛點

     為解決以上痛點,康佰瑞健康管理基于十四年健康管理服務經驗,結合應用大數據、人工智能技術,全面開發慢病防控專業模型,開展智能化健康管理,以技術和流程再造,慢病管理引擎賦能體檢中心,依托健康管理服務平臺實現體檢數據導入,對比,個性化體檢設計、體檢數據智能解讀和聯合數據分析,智能化健康報告等服務。由系統自動提供的聯合病癥分析,降低了醫生對多病癥聯合處理的復雜度和困難度,從而降低服務成本,提高工作效率。

     對于健康管理服務來說,體檢只是第一步,針對體檢后續服務的技術難點,康佰瑞通過互聯網技術的支持為體檢客戶開展線上結合線下的持續性健康管理服務,滿足體檢客戶個性化健康需求,增強客戶的粘性與滿意度。

     推進戰略合作 共建“健康體檢+健康管理”新模式

     康佰瑞健康管理與天津民眾體檢達成戰略合作后,在技術層面,由康佰瑞搭建健康管理云平臺,與體檢中心原有的體檢軟件進行有效對接,形成健康管理服務從信息采集、健康分析、健康干預到效果評價的服務閉環??蛋廴鹛峁┙】滇t療數據分析服務、健康管理平臺的技術解決方案,幫助體檢中心完成流程再造,為體檢中心實現完整的健康數據庫,將個體與體檢中心實時連接,檢前設計智能化、個性化,優化和提升體檢服務壓力。對每年10余萬人次的體檢數據進行智能分析和對比,針對健康風險篩查評估和干預,實現以體檢為基礎數據的健康管理服務。從而把原本復雜繁復的健康管理服務變得簡單,以緩解體檢中心向健康管理機構的轉型壓力,提高體檢中心的服務質量和水平。

     在產品服務層面上,康佰瑞健康管理將幫助體檢中心完成由原來的健康體檢服務向檢前的健康分析、體檢設計,體檢服務、檢后不同人群的健康干預服務轉變,由原來的被動服務向主動服務的轉變。

     康佰瑞健康與民眾體檢的合作達成和深入開展,是康佰瑞健康面向體檢行業積極推動健康管理服務的開始,體檢行業的健康管理不是采購或開發一套健康管理軟件就意味著開展了健康管理服務,康佰瑞希望基于十多年積累的團體健康管理服務經驗,通過交互式的互聯網+健康管理模式,助推“健康體檢+健康管理”模式的真正落地和成功轉型,通過專業引擎能力實現面向廣大體檢客戶群體的低成本、高質量、具有粘性和效果的健康服務,實現健康體檢機構和客戶深度連接,助力體檢中心服務向院外延伸,而不再是檢測設備、服務環境、體檢價格、醫生資源的競爭,當體檢行業+健康管理成為并行比重的業務流程和內涵,并開始真正關注每一位體檢客戶的健康管理,中國的體檢行業將會迎來一次重大的產業升級!

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